送貨方式

免費送貨

凡購物滿港幣$1000,Kløverblad 會提供免費送貨服務。 訂單金額低於港幣$1000 則須收取港幣$70運費。 Kløverblad保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利


發貨時間

每日中午12點前之訂單,Kløverblad團隊將會盡量於當天發貨(不包括星期六、日、香港及供應商當地公眾假期)。但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上.發貨是指訂單包裹從Kløverblad貨倉發出。 發貨後仍需等待速遞公司收件及安排派送。

就不同地區有不同的所需派送時間,如運送地址是工商大廈一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商大廈或偏遠地區則需要額外工作天才能完成派送。

如選擇順豐速運自取點服務,從貨倉發貨後,訂單一般會在一個工作天送到指定的順豐自取站供客戶於3天內提取訂單。 快件到達順豐門市後,將會有手機短信通知您前往取件。 請注意! 我們未有提供順豐速運順便智能櫃自取服務。

基於涉及第三方派送服務公司,如客人下單前後向我們作出查詢或要求特定日期或時間派送,我們會儘快向速運轉達,但未必能保證實際的送抵時間。

發貨安

每張訂單將被安排發貨一次。 如客人要求將訂單分開發貨,請跟本司聯絡,額外的運費將由客人負責。

併單

如果顧客同時購買2張或以上的訂單,而提供的地址及電話是相同的話。 我們或會安排合併訂單寄出以保障顧客可以同一時間收到所有訂單的商品。

收貨期限

當Kløverblad發貨送至客人地址後,客人必須儘快收貨。 如未能於指定時間內簽收, 如產生額外附加保管費用將由客人承擔。 另外,如客人未能於合理時間內簽收,貨品會安排退回Kløverblad並取消訂單,而不作另行通知。

速遞公司未能成功派送訂單

無法派送的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當Kløverblad收到速遞公司退回無法投遞的訂單包裹, Kløverblad會通知客人。 如客人希望重新發貨,Kløverblad將另外收取運費。

缺貨

Kløverblad會盡最大努力確保商品供應充足,因為供應商提供的庫存不是實時貨存。 如若在下單後出現缺貨,我們將以電郵另行通知客戶, 因缺貨而導致的退款將會安排於 7 個工作天內退回支付訂單之信用卡。 不便之處,敬請見諒。

送貨方式

免費送貨

凡購物滿港幣$1000,Kløverblad 會提供免費送貨服務。訂單金額低於港幣$1000 則須收取港幣$70運費。Kløverblad保留在沒有事先通知下自行決定更新送貨政策的權利


訂單發貨

每日中午12點前之訂單,Kløverblad團隊將會盡量於當天發貨(不包括星期六、日、香港及供應商當地公眾假期)。但不能保證一定能於預計時間內把貨品送到你手上.發貨是指訂單包裹從Kløverblad貨倉發出。發貨後仍需等待速遞公司收件及安排派送。

就不同地區有不同的所需派送時間,如運送地址是工商大廈一般會在一至兩個工作天完成派送,非工商大廈或偏遠地區則需要額外工作天才能完成派送。

如選擇順豐速運自取點服務,從貨倉發貨後,訂單一般會在一個工作天送到指定的順豐自取站供客戶於3天內提取訂單。快件到達順豐門市後,將會有手機短信通知您前往取件。請注意!我們未有提供順豐速運順便智能櫃自取服務。

基於涉及第三方派送服務公司,如客人下單前後向我們作出查詢或要求特定日期或時間派送,我們會儘快向速運轉達,但未必能保證實際的送抵時間。

發貨安

每張訂單將被安排發貨一次。如客人要求將訂單分開發貨,請跟本司聯絡,額外的運費將由客人負責。

如果顧客同時購買2張或以上的訂單,而提供的地址及電話是相同的話。我們或會安排合併訂單寄出以保障顧客可以同一時間收到所有訂單的商品。

收貨期

當Kløverblad發貨送至客人地址後,客人必須儘快收貨。如未能於指定時間內簽收, 如產生額外附加保管費用將由客人承擔。另外,如客人未能於合理時間內簽收,貨品會安排退回Kløverblad並取消訂單,而不作另行通知。

速遞公司未能成功派送訂

無法派送的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當Kløverblad收到速遞公司退回無法投遞的訂單包裹,Kløverblad會通知客人。如客人希望重新發貨,Kløverblad將另外收取運費。

缺貨

Kløverblad會盡最大努力確保商品供應充足,因為供應商提供的庫存不是實時貨存.如若在下單後出現缺貨,我們將以電郵另行通知客戶,因缺貨而導致的退款將會安排於 7 個工作天內退回支付訂單之信用卡。不便之處,敬請見諒。